Toblerone berubah bentuk batang coklat dan peminat marah

Dalam ilustrasi foto ini ditunjukkan dua batang coklat Toblerone Swiss, di depan adalah bar 150 gram gaya baru yang menunjukkan pengurangan kepingan segitiga, di latar belakang adalah st ...Dalam ilustrasi foto ini ditunjukkan dua batang coklat Toblerone Swiss, di hadapannya terdapat bar bar gram 150 gaya baru yang menunjukkan pengurangan kepingan segitiga, di latar belakang adalah bar 360 gram gaya yang lebih tua, yang digambarkan di London, Selasa, 8 November , 2016.. (Foto AP / Pemberian Alastair)

GENEVA - Lebih banyak lembah, puncak yang lebih sedikit: Pembuat coklat Toblerone Swiss telah memperluas ruang di beberapa bar segitiga ikoniknya, menawarkan sekitar 10% lebih sedikit produk dengan harga yang sama. Peminat sangat marah.

Syarikat multinasional mengatakan langkah itu - yang mempengaruhi produk di seluruh dunia, walaupun terutama di Britain - diperlukan untuk mengatasi harga bahan yang lebih tinggi. Tetapi banyak pengguna merasa kecewa dengan perubahan yang dirasakan dan perubahan pada penampilan tradisional yang pertama kali dibuat pada tahun 1908 di Switzerland.

Bentuk bar mungkin kelihatan seperti Pegunungan Alpen Swiss sebelum ini, sekarang sedikit lebih Holland, kata pengguna Britain Tony Mathews.



Bagi banyak orang, Toblerone dikaitkan dengan perjalanan - hadiah yang dibeli di lapangan terbang sebelum menaiki pesawat pulang - walaupun ia semakin banyak terdapat di pasar raya dan kedai.

UK ... Apa yang telah anda lakukan ??? #Brexit #Toblerone pic.twitter.com/BmrrJWD8sf

- Enda Conway (@EndaConway) 8 November 2016

Senang melihat orang mendapat keutamaan mereka hari ini # Pilihan Raya2016 #Toblerone pic.twitter.com/bHOOkym7dS

- b.b (@Benoo_Brown) 8 November 2016

menunjukkan di vegas pada april 2017

Oh tidak! Apa yang akan datang? #Toblerone #TobleroneGate pic.twitter.com/yd3In76QHA

- David Maninger (@Davemanin) 8 November 2016

Amerika akan memikirkan presiden # Pilihan Raya2016 dan Inggeris hanya marah #Toblerone

Saya sangat bangga menjadi orang Inggeris.

- Callum (@Panayisalad) 8 November 2016

berapakah nilai andre the giant

#Toblerone dalam 3 tahun lagi: pic.twitter.com/EUmhB5x1FP

- Lisa (@biscuitahoy) 8 November 2016

Mondelez International, yang berpusat di Deerfield, Illinois, mengatakan bahawa sasaran harga oleh pelanggan diskaun UK Poundland mendorong perubahan di Britain. Ia mengatakan peruncit, yang menjual barang dengan harga satu paun ($ 1,22), menolak kenaikan harga, yang menyebabkan penyelesaian menawarkan lebih sedikit coklat sebagai gantinya.

Poundland enggan mengulas.

Mondelez mengatakan bahawa undi Britain untuk meninggalkan Kesatuan Eropah tidak boleh disalahkan. Tetapi ia berlaku kerana peruncit makanan Britain menghadapi kenaikan harga barang import kerana penurunan nilai pound sejak pengundian pada bulan Jun.

Dalam perubahan serupa dengan melebarkan lubang donat, tweak di Britain melibatkan pengurangan Toblerone 170 gram yang dijual oleh para pemberi harga Britain seperti Poundland menjadi 150 gram, kata jurucakap Mondelez, Heide Hauer. Harganya tetap sama.

Sebilangan pengguna Britain menyamakan bentuk baru dengan sisir tanpa gigi, yang lain dengan mulut buaya. Ada yang bergurau tentang bagaimana masalah ini menjadi tajuk utama pada hari yang sama ketika orang Amerika memilih presiden baru.

Tanda bar Toblerone 100 gram dan vendor lain tidak terjejas, kata Hauer. Tetapi Toblerone juga telah memangkas produknya yang berukuran 400 gram bersaiz super - sering dijual di lapangan terbang - hingga 360 gram di seluruh dunia, dengan harga runcit yang disyorkan, kata Hauer.

charles daripada sweetie pies bernilai bersih

Michael Payne, pengarah eksekutif Persatuan Antarabangsa Kedai Bebas Cukai Lapangan terbang, menyatakan bahawa kedai bebas cukai menjual Toblerone dalam pelbagai saiz, jadi dia tidak pasti bagaimana perubahan ini akan mempengaruhi penjualan.

Hauer dari Mondelez memetik banyak faktor seperti kenaikan harga komoditi, tinjauan harga secara berkala dan kejatuhan dari kelemahan franc Swiss pada awal 2015 yang menyebabkan kenaikan kos pengeluaran.

Pergantian di Britain, yang bermula pada bulan September, adalah berminggu-minggu dalam pembuatannya: halaman Facebook rasmi Toblerone memaparkan catatan pada 15 Oktober yang menjelaskan bahawa syarikat itu menghadapi kos yang lebih tinggi untuk banyak bahan.

Kami menanggung kos ini selama mungkin, tetapi untuk memastikan Toblerone kekal di rak, mampu milik dan mengekalkan bentuk segitiga, kami terpaksa mengurangkan berat hanya dua bar kami di UK, dari rangkaian tersedia yang lebih luas Produk Toblerone, katanya.

Ahli ekonomi Pippa Malmgren, yang telah mempelajari apa yang disebutnya sebagai amalan penyusutan inflasi korporat, percaya syarikat itu menggunakan situasi politik baru-baru ini di Britain untuk menguji untuk melihat apakah orang akan memperhatikan.

Seluruh bahagian syarikat-syarikat besar dikhaskan untuk mengecilkan produk sambil mengekalkan harga tetap stabil, katanya. Dia menganggarkan bahawa sekitar 10 peratus bar gula-gula Toblerone telah dijatuhkan.

Ini adalah bentuk seni, katanya. Ini tidak rawak.

Seorang penganalisis lain memberi amaran mengenai kemungkinan reaksi pengguna secara lebih luas.

Robert Haigh, pengarah syarikat perundingan Brand Finance, mengatakan langkah Mondelez cukup berisiko dan boleh dianggap menipu.

Mereka sepertinya tidak menghormati gula-gula tradisional seperti yang dilakukan oleh pemilik sebelumnya, kata Haigh, membandingkan batang coklat itu dengan penyebaran gurih terkenal Inggeris yang dibuat dari ekstrak ragi. Seperti Marmite, Toblerone mempunyai kesan terhadap kesedaran budaya yang jauh melebihi populariti sebenarnya.